苏宁2018校招面试指导
一、公司信息
苏宁创立于1990年，位列中国企业500强第39位，中国民营企业第1位，是中国最大的商业企业，品牌价值956.86亿元。 苏宁以商业为主业，顺势切入综合地产开发，同步带动酒店服务等行业发展，形成了商业零售、综合地产、酒店服务、投资多产业协同发展的格局。 截止2012年底，苏宁进入海内外700多个城市，拥有员工18万，海内外销售规模2300亿元。 苏宁云商——互联网时代的创新零售模式 经过20多年的拼搏，苏宁从一家200平米的空调专营店发展为中国最大的商业企业，在中国和日本拥有两家上市公司。 近3年苏宁实施营销变革、推进科技转型，打造智慧服务，开创苏宁云商新模式。苏宁以云技术为支撑，以开放平台为架构，融合线上线下，开放前台后台，做“店商+电商+零售服务商”。 苏宁云商立足线上线下两大平台，开放物流、金融和数据等核心资源，服务于上游供应商（生产商、批发商和零售商）；整合各类实体产品、内容产品和服务产品，服务于下游消费者（个人、家庭和企事业单位）。 苏宁采取“租、建、购、并”同步开发的模式，以全品类经营为前提，围绕“专业店”、“综合平台”两个方向，打造多物业平台、多品类组合的新型店面终端，打造线上线下融合的强大平台，并同步发力海外市场拓展。未来苏宁仍将保持稳健、快速的网络发展态势，到2020年店面总数将达3500家，销售规模突破3500亿元。 自2010年初上线以来，苏宁易购始终以高速的发展态势引领行业发展，产品线从传统家电、3C拓展至百货、日用品、母婴、化妆品、图书、虚拟产品等领域，快速跻身中国B2C行业前3强。面向未来，苏宁将借助PC、手机、PAD、智能电视和自助终端等五块屏，实现多屏互动，为消费者带来便捷高效的购物体验；通过自主经营和开放平台等方式实现全品类的拓展，为消费者提供一站式的服务。 到2020年苏宁电子商务业务将实现3000亿元的销售规模，成为领先的电子商务综合平台。 未来十年，苏宁云商将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。 到2020年，苏宁云商实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场，2016年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就世界级的领袖品牌！
二、校招信息以及苏宁1200管培生计划：
1、校招面试流程：
一般分为三轮，即初面、复面、终面，面试形式包括但不限于结构化/半结构化面试、无领导小组面试、案例展示等，IT等个别专业化岗位会增加笔试环节
2、1200工程管培生介绍：
1200工程是苏宁人才培养的品牌工程。1993年起，苏宁开始引进应届大学毕业生。从此，一批批优秀的大学生先后加入苏宁，他们的到来为苏宁之后的快速发展积蓄了力量。2002年，由董事长张近东先生亲自领导，面向应届大学毕业生的人才引进培养计划——1200工程正式启动。首期即在全国范围内招募引进1200名03届本科毕业生，“1200”因此得名，2013年升级为1200管培生计划。苏宁1200工程是苏宁人数最多、历史最久、影响最大的人才工程。
迄今为止，1200工程已经连续实施14期，累计引进培养了超过3.8万名优秀的大学毕业生。目前，大批优秀的1200管培生一期、二期、三期、四期员工已成长为公司高管，在苏宁转型变革、多元发展的道路上，扮演着重要的角色。
三、PreTalent璞睿求职整理总裁办管培生面试经验：
1、总裁办管培生面试经验：
第一轮是半结构化面试，1个HR对4人，自我介绍加简历问题，可能会有英文自我介绍；
第二轮是PPT项目展示与英文面试。PPT项目会提前2天发你邮箱，然后围绕主题开展项目策划，最后演讲（我们当时时间紧，就没让演讲，就是1对1口头介绍）；英文面试就是自我介绍加一些为什么加入苏宁、加入总裁办之类的问题，还有一些问题看HR心情。
第三轮是CHO和孙总的面试，主要是自我介绍外加一些随机性问题，CHO是压力面，孙总会让你提一个问题问他。
2、总裁办金融管培生面试经验
电话面试：12月11日下午收到电话面试的预约短信（12月12日——15日进行，具体时间不确定），于12月13日上午接到了HR电话，并商定于下午3点进行电话面试；下午3点，准时接到HR电话，主要就个人经历进行了简单提问，包括简要介绍过去的实习经历，学生工作经验，工作地点的选择，以及向HR提问环节。总体感觉聊得比较轻松。
复试——视频面试：电话面试过后，官网状态变为”待面试”，于是开始等待复试的消息。12月18日，收到复试短信通知，并提供两种方式进行复试：远程视频面试（20日、21日）+去南京进行现场复试。由于本人在北京，所以选择视频面试，定于12月20日上午进行。20日上午10点25分，收到HR的QQ视频面试邀请。3对1，除一名HR外，有两位主面试官，楼主进行了自我介绍，面试官针对实习经历提问，包括用到哪些模型，会使用哪些软件等问题，面试时间不到10分钟；面试过程中，针对研究报告撰写的问题，答得不是很好，一度以为将止步于复试。没想到晚上6点多收到了终面邀请。
终面：22日晚7点于南京苏宁总部进行，参加面试的人员大概有48人左右，分成3批进行面试，大概3对16的形式，面试官包括一名HR，金融副总裁黄总，以及另一外刘姓高管，面试主要内容就是每个人轮流自我介绍，最后面试官对自己感兴趣的人，进行针对性的提问，面试时间30分钟左右，HR告知结果会在下周公布，总体感觉比较轻松。
3、总裁办品牌管理培训生：
电话面试
9月某天接到电话，是苏宁的HR打来的，进行了一轮简单的电话面试，主要询问了我的学生工作情况（后来发现总裁办管培生非常重视学生社团经验），然后接着告诉我9月30号会通知我一面的时间和地点，10月6号进行一面。
一面（HR面）
6号来到苏宁总部，我本身就在南京，现场的同学基本都是南京高校的，大概有50-60人的样子。现场需要再填一份简历，事实证明这份简历会伴随你的整个面试流程。这一面属于HR面，面试形式是半结构化的群面，HR人很好的样子，我是第一组的第一个，一组大概10个人。HR简单介绍了一下总裁办管培生的职责和岗位内容，让大家自我介绍。我第一个，说的相对比较简单，其实没有限时的，我也就说了2分钟的样子，其他人很多都讲了很久。
接着HR说给8个名额让大家说一下自己应聘这个岗位的优势，我对这个问题早有准备，立刻跳出来第一个讲了。不过感觉没有分一二三大项，逻辑不是太清晰。后来果真如我所料，大家为了抢名额开始争着说话，最后其实给了9个人机会。大家基本都是研究生，只有两个本科同学，说得感觉也都不错，很多人专业背景不太相符，努力从学生社团、工作经验进行了找补。一面分成了两天，8号进行了一批，大概二十多个人。也就是说一共有80人左右参加了一面，进入二面的大概24个左右吧。
二面（持续一天）
二面复试要求案例展示+英语面试，以前好像没有英语面试环节，下午收到短信，相当于给了两天加一晚的时间进行准备。有两个题目，二选一。我准备得还是很认真的，PPT做的也蛮好看。大概9点半开始叫人去参加英语面试，我第一批第四个进去的。询问了自我介绍，对苏宁的了解，为什么报苏宁，优势劣势，还对实习经历进行了提问，但都是英语
回到会议室发现，专业面同时开始了。也就是有人在面英语，有人面专业，也有人持续等等等。专业面三组同时进行，情况各有不同。有一组居然不让看PPT，纯口述，把小伙伴们吓呆了。而我们这组更好，PPT完全没有讲，只是过了一下。这一轮面试是部门老大进行的。感觉特轻松得开始聊天。主要还是围绕简历来的，实习经历啊、工作辛苦能否接受、为什么想留在南京之类的，反正聊得蛮开心蛮放松的。问我有什么问题，我问了最关心的加班情况以及职业发展情况，老大就势问了我对哪块工作感兴趣。
回来开始等吃饭和结果，之前说的是上午面试挂掉会在中午通知你再见，结果我们上午的人都参加了下午的CHO和副总裁面试，等到差不多三点，开始面试。其实孟总和副总裁面试应该同时的，因为孙总临时有事，所以分成了两轮。这个是小组同时进去一个一个问，一组6个人吧。
孟总属于压力面，其实感觉跟他个人风格有关，不过其实也还好，没有很过分，只是提问会相对尖锐，看你如何把话圆过来啦，也是考察随机应变的能力。
孙总比较温文尔雅的感觉，很和善。组里有同学属于工科专业，孙总还提到苏宁用你们是可以的，完全没问题，但是这对社会人才来说是一种浪费。给我留下了蛮深刻的印象，因为这些同学专业背景很雄厚，专业对口的业务岗可能真的更有空间，不过他们都努力表示自己对总裁办管培生的看法和态度。我个人觉得孙总这种说法还是有道理的，至少挺真诚。最后问大家有什么问题，每个人都提问了，我询问了一个品牌有关的问题
总结
（注：感觉苏宁总裁办对学生社团经验比较看重，基本所有同学都有班长、学生会主席、研会主席的相关经历，对专业限制的确不大。整个面试组织比较规范，不过受制于诸多因素，尤其是领导时间的问题，效率不算太高，大家要做好打持久战的准备。）
4、总裁办管培生面试经验：
一面是在苏宁总部进行，三个人一组。先填写面试信息表，与个人简历一起交给面试官。HR人很nice，刚开始会让每个人做一个自我介绍，自我介绍中间，HR会随时打断你，根据你的自我介绍和简历进行提问，要求很好的应对措施，面试官根据我的海外交换经历让我后续的自我介绍都用英文，还好提前准备了英文自我介绍。根据我在中国联通南京分公司做销售经理助理实习期间在高校销售联通电话卡的经历，让我把她当做大学新生，现场向她模拟销售电话卡。上述问题问完后，HR又对我们三个人同时提了一个问题，为何选择苏宁？为何选择总裁办管培生这个岗位？我主要结合自己在农产品电子商务方面的实习和行业认知，阐述想在苏宁从事农产品生鲜电商的相关工作，总裁办是个很高的起点。HR基于我的回答又追问对我国农产品生鲜电商的认知，还好我早有准备，一口气说出来六点农产品电商发展存在的问题和我认为苏宁基于自身优势可以实施的解决方案，HR很满意。初试就这么有惊无险的过了。
一周后接到苏宁二面通知，当时是要做一个关于“苏宁小店”O2O模式的案例策划案和十分钟英语口语测试，还记得案例材料是周五下午发到我邮箱，让我下周二中午前把案例PPT发回HR邮箱，下周三早上面试。面试当天来了21名男生，基本都是985名校硕士研究生。分为四个面试间，三个面试间做案例汇报PPT展示，一个面试间做英语口语测试。我先做的案例展示，由于案例准备的还算不错，在我刚开始汇报的时候，HR就指出我一个策划案的一个可行性问题，我说：“我后续有相应的解决方案，我暂时可以先卖一个关子么？”，因为我不想让HR打断我汇报节奏。得到他的同意后我在后续的汇报中圆满地解答了他的疑惑，同时也突出了我对电子商务的认知优势以及顺带提出我要加入苏宁的原因。案例汇报完马不停蹄赶往英语口语测试间，面试官是三位美女，人很nice，其中两个负责提问，一个负责记录和安排面试顺序。面试官让我先英语自我介绍，我觉得自己说了大概三分钟。说完后一个面试官就我简历中在校园社团的一个任职经历提了一个问题，我又说了三分钟。最后是一个问题是我为何要选择苏宁。
上午的面试结束后下午直接安排总裁终面，中午在苏宁餐厅感受了他们的工作餐，下午面试前我们这批面试人员又集中参观了苏宁集团展览馆，算是对苏宁的产业布局有了更深的了解。下午的总裁终面五个人一组，分别在两个会议室与两位面试的苏宁副总裁见面，一位是孙为民孙总，他的面试风格是很亲民，你在做自我介绍时，能看到他一直拿着笔在一张表格上勾勾画画，估计是一张性格测试打分表种类的东东，你说完他也就知道你这个人大概啥level。另一个是，主要是压力面，在自我介绍中打断你并向提出一些与个人简历相关的有难度的问题，测试你的反应能力。
四、岗位信息
1、总裁办管培生（战略规划）岗位职责：
- 规划承担着集团发展战略研究、经营规划、组织/绩效/流程标准体系建设等重要职能，为集团高层各项重大决策提供支持。
2、任职要求：
- 专业不限，企业管理、管理科学与工程、人力资源管理等管理类专业优先；
- 良好的沟通和访谈能力，能够有效获取信息；能够运用专业知识，结合企业实际，对各类问题准确分析，并及时有效的给出解决方法和思路；敏锐的洞察力、责任心强、执行力强；较强的语言文字表达能力
五、苏宁群面问题：
1、财务指标相关问题、会计四大假设的理解、中国经济滞胀的看法、对 O2O 模式的理
解、足球产业怎么营利（苏宁足球产业）等开放性的问题；
2、 对于苏宁了解，你们知道苏宁投资足球背后的商业模式吗？你们知道苏宁收购红孩子
PPTV这些品牌为了什么吗？你们知道苏宁云店的发展模式吗？
3、 你能为公司带来什么？
4、 说出你的性格特点和家庭结构；
5、 实习经历所在公司的规模、盈利模式、客户来源、工作内容、体会等；
6、 先自我介绍，中间会打断追问，然后根据个人经历提问，涉及你曾工作的公司的印
象，甚至追问对行业的个人看法；之后是准备好的问题，对电商行业的看法，为何选
择苏宁，对 o2o 模式的看法，期望工作城市；
7、 自我介绍和一个市场推广的相关问题；
8、 对苏宁有什么了解；什么样的工作有趣；
9、 半结构化面试，自我介绍加简历问题，可能会有英文自我介绍；
10、在大学生活中取得的成绩，以及对这份工作自己的优势；
11、问了大学参加的比较有意义的活动，自己在该活动中承担了什么角色，主要做了什
么；
12、最后用一两句话描述一下自己如果进入苏宁，3 到 5 年后会是什么样子，会做到什么
地步，就是规划类；
13、为什么来苏宁？对营销管培生有什么看法？你想做营销中的那一个部分？为什么想
做？
14、请讲一下自己在学校的学习以及业余生活；
15、要是你进公司，你希望待遇怎么样？
16、你觉得什么是管培生；
17、最近读的一本书；
18、英文的自我介绍和个人优劣势分析；
20、 关于我学习和招聘渠道的问题；
21、 你认为你和别人比的优势在哪里？
22、 先是自我介绍，然后谈谈自己大学是怎么过的，之后说说自己为什么能够胜任这个职位；
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