利丰供应链管理（中国）有限公司面经
一． 企业概况
利丰早于1906年在广州创办，现已发展成为一家以香港为总部的跨国商贸集团，通过
贸易、物流、分销及零售等核心业务，为客户提供全球供应链管理服务。2011年，公司三
大业务模块 – 贸易、物流和经销，遍布全球40多个经济体，拥有29000名员工，总营业
额超过200亿美金。
总部设于香港的利丰有限公司拥有：
◆ 遍布全球约240个办事处及配送中心组成的环球网络
◆ 全球11个区域总办事处﹐包括香港﹑上海﹑深圳及台湾
利丰供应链管理（中国）有限公司隶属于利丰集团旗下， 其物流业务是利丰集团全球
三大核心业务之一 拥有53个交通便利的先进分拨中心，总面积超过 837,500 平方米的仓
储 我们拥有可定制化，综合先进的信息系统来支持客户的需求。 覆盖 800 多个城市，30，
000 多个派送点的多式联运运输网络我们通过根植于本土丰富的中国市场运作经验， 现在
为很多知名企业提供B2B,B2C服务，涵盖服装、零售、食品饮料和健康美妆等各个行业。
拥有40多个先进、交通便利的分拨中心，总面积超过400，000平方米
- 覆盖767个城市，17，000多个派送点的多式联运运输网
- 拥有可定制化的综合、先进的信息系统来支持客户的需求
- 服装类物流领域的领军人物
二． 职业发展
1. 利丰主张创新和创意的解决方案，支持独特的员工成为人才，并遵行合乎商务道德
的经营方式。
利丰的竟争优势就是灵活性。我们总是稳步向前，展望未来。经过105年，利丰的
成功有目共睹！
2. 在利丰每个人都是独立个体。我们融合多元化的背景，独特的生活经历和文化角度，
每天共同创造佳绩。我们一直拥护企业家精神。我们鼓励员工要保持机敏，富有创
造性和创新性。我们提倡终身学习，为员工创造每一在学习新事物的机会。
3. 我们提供讲习班，培训，研讨会和电子商务课程，帮助你成长，实现你的潜力。我
们的目标是成为世界上最好的服务公司，并始终如一地为我们在全球地的客户提供
出色的服务。
4. 利丰提供全球各地的就业机会
三． PreTalent璞睿求职整理面试经验分享
1.整体面试流程
利丰供应链面试共有6个环节：
第一轮：简历筛选；
第二轮：电话面试，问你为什么选择利丰、你有什么优势胜任本岗位工作、英文自我介绍；
第三轮：群面，无领导小组面试，主要看每个人的性格、表现；
第四轮：F2F，经理面，很多个仓库经理跟你一个人谈话，主要是根据你的简历来确定谈话
内容，氛围比较轻松，人力会提醒你放轻松，人都很好；
第五轮：线上测试，有行测题、性格测试题、处事方式题；
第六轮：大boss面。
2．经理面试流程：
首先，面试官会让你做自我介绍，主要说学习经历、实习经历、学校活动及个人生活兴
趣。面试官主要问了学校活动和实习经历，这点要好好准备。
（可能会问很多问题，而且面对多名经理人，让你感觉到压力，这个时候做自己就好，按照
逻辑思维的解决方法来回答面试时的问题才最重要，注意逻辑性。）
然后，面试的时候一定要自信，即使说错了也不要紧，要虚心接受，并且及时改正，因
为面试的时候除了专业，也要看你的态度，否能承受的住压力，能否在工作中平衡并协调好
工作，和各个部门友好合作。
最后，是相关岗位的问题，所以经理提出问题问你会如何解决，一定要好好准备。本岗
位也注重data analysis的能力，面试者要好好准备。
3.面试官可能问到的问题：
1.你的职业规划是什么？
答远期规划，暂时还没有，因为这会跟周围的环境、能力的变化来决定。近期的三到五年自
己会脚踏实地的在供应链行业工作，由于自己的兴趣和专业原本就是这个行业，所以自己也
会更加努力。
2.如果你的客户对你提出了超出了你能力范围的要求，你会如何应对？
答首先，我会详细的记录客户的各种要求，排除优先顺序，并且安稳客户，自己一定会仔细
思考，并向上次说明，争取满足客户的需求。然后，自己会针对客户的要求进行分析和调查，
并且写出自己对此的解决方面。最后，向上司说明以上的全部情况，并且将自己的方面说与
上司，供上司参考。
3.如果你在工作很多的情况下，还让你再加一个项目的工作，你会如何应对？
答首先，这是对我能力的肯定，我很荣幸。但如果我当时真的是特别忙，那么我会考虑， 目
前这个项目一旦我接受了是否会影响我当前跟着的项目，若会有影响，我将拒绝，因为我不
能只追求自己能力的提升和项目的数量而影响了我项目的质量。
4.当公司资源有限，不能分到你所在的部门，但你目前的项目也很重要，你要怎么办？
答我还是会努力和上级争取，平切陈述利弊，因为供应链是一个整体的项目，一单有一环出
错，那么将一损俱损，让其感受到我们的目标是一致的，哪怕只提供了很小的资源也没关系，
只要有一点，在这个过程当中我也可以同时学习，这样以后自己的能力成熟了之后，也就不
会再被同样问题困扰。
5.对物流行业的看法
6.你怎样面对工作的压力
7.你能接受工作最初的阶段在仓库里面呆着么。你认为你最多在仓库能待多久
8.自我评价
另外：面试途中有可能中英文切换沟通和业务相关英语写作。
四． PreTalent璞睿求职整理其他岗位面经分享
1. HR面试主要是聊为什么想去上海？职业发展规划？做过什么？等等，是比较基
础的了解，未涉及英文。hiring manager的面试，因为我人没在上海，是视频进行的。
对方很有礼貌和涵养的样子，聊得也比较开心。比起HR之前问的一些问题，更多的是
关注我的工作内容里面KPI的考核以及直面客户，解决问题的能力。所以问题会围绕这
几个方面。也有英文的问答，不是太难。如果本身工作环境就是全英文的，那肯定是没
有问题的。之后就让做了全英文的 PI 测试，还做了一个全会英文的 case study. Case
study是开放性的问题，对于没有做过AM的人来说还是比较有难度。主要是一封来自
客户的来信，抱怨提供的仓储配送方案不满意，以及对价格的抱怨。我需要基于来信的
基本信息，为客户提出新的方案，并且回应他这封邮件。最后一轮是飞到上海的面试的，
对方其实还是结合前两轮问到的问题，再进行了进一步的了解，并关注了一下我的个性。
应该是之前做过了 PI，所以想要通过一些问题再来验证一下，看看是否适合公司文化
以及这个职位。此外还重点关注了压力的承受力。需要用例子说明。最后顺利通过了面
试。
2.首先是网申，过了之后是群面，和我一组的都是各种海归硕士，我一个小本科好
惶恐~群面的题目是一家餐馆业绩下滑，给了很多原因让排序，先分组展示，然后互相
问问题，最后HR和部门经理问问题，会问到职业规划和选择的方向。本来以为那么多
名校海归自己没戏了，结果过了群面，看来利丰还是关注能力而不是学历哈。二面是经
理和HR，围绕简历详细的问了，还做了一个仓储题目和英语口语测试，面的还挺久，
面完很快收到了消息过啦。之后收到了一个网上测评，就是数理逻辑和性格测试，没什
么难度，可我当时以为都是数理逻辑怕做不完所以做的很快，结果发现后面还有好多时
间。又不可以回来检查，不过最后还是过了。终面是VP面，面试官是老大，问的是对
物流的认识和职业规划，还有优缺点什么的，这几大轮下来最后终于收到了offer哈哈
哈，然而一开始的工资并不高，不过涨薪还不错，而且公司平台比较大，所以还是签了
利丰。做一个 case，你是一家医药公司，马上要做一个药物产品的宣传推广，现在公
司给你 10 万元预算做一个 party。并且给出有 6个拥有不同身份的人，让你从中选出
5个邀请来参加party。问 1，什么时间，在哪举办这个party，2.邀请哪五个人，为什
么。3.每个人送一个礼物，你准备送什么。
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