在世界各地,保险业都具有一定的地位,被认为是生活的必需品。然而在国内,很多保险产品却被归为“诈骗”,甚至和房产中介一起成为了整个职业鄙视链的低端,被人们拿来消遣用在各种梗中。
当然,对保险行业评价的褒贬不一,也反映在求职者对offer的态度上。
在PreTalent接触过的学生中,一部分同学在入职保险行业后受到了领导的青睐,接受重点培养;也有同学把保险公司作为自己的后路或者“备胎”,最后实在没有别的offer才不得已选择入职。那么保险行业到底好不好,入职后又存在哪些优劣势,哪些岗位容易踩雷呢?
发展中的中资保险业
银行、证券、保险被称作是金融行业的三驾马车,虽然保险行业在16世纪就已经出现,但是由于国家发展的原因,直到1992年我国的保险行业才算正式起步。
因为政策限制,在国内,外资人寿保险公司的业务范围限于个人缴费的人身保险业务,外资财险保险公司的服务对象仅限于外国人和三资企业。
所以中资保险公司虽然在产品结构、产品服务上与国际水平还有一定的差距,但是发展速度和规模已经跻身世界前列。5月13日福布斯发布的2020“全球上市公司2000强”排行榜中,中国平安名列第6,营收达1550亿美元,利润188亿美元,仅次于工商银行,摩根大通,沙特阿美等。

除了平安之外,国寿、太保、泰康、新华、太平,在国内被称为“老六家”,基本占据了行业的绝对份额,以寿险为例,2019年上半年在国内几百家保险公司中,老六家就占据了56%的市场份额,净利润更是一骑绝尘。

保险行业除了销售岗的其他选择
随着市场的逐渐饱和普通民众对于理财和金融的知识愈加了解,之前那种依靠人海战术,让代理人自买保业绩的做法正逐步在退出历史舞台,而保险公司自身也在进行组织变革和自我革新。
1、保险公司的组织结构

机构的层级越向上,职能越偏战略、规划、管理、资源;层级越向下,职能越偏重营销也就是销售。
2、保险公司的职能分类

一般来说,保险公司的岗位可以分为外勤和内勤两种方式,越偏向前台,越偏向销售推动、具体执行;越偏向后台,越偏向运营支持、行政管理、战略决策。
外勤指的就是销售类的岗位,还是以寿险为例,会分成个险、银保、电销、团险等各个条线。
内勤的话,包括了中台运营和后台支持部门,都不从事销售工作,上到总经理,下到客服,包括培训部营销部核保部核赔部财务部人事部等等,跟一般的公司没什么两样,这些人都不需要卖保险。
以业内两个比较重要的岗位为例:营销管理和精算岗。
营销管理的工作核心用几个关键字概括的话就是:营销、企划、推动、督导、追踪。
具体来说,和其他行业的公司一样,营销管理需要负责市场研究、行业研究并以此为基础,拟定市场目标,提出下属分公司、支公司的方案策略,贯彻下达并跟踪执行的情况,在一些公司中虽然这个岗位不负责销售,但是会负担一定的业绩指标,用来驱动和领导与下属销售部门的沟通。
精算岗可以说是保险行业最核心的岗位之一,因为保险和多数行业的区别是很大的,熟悉会计准则的同学应该了解,大多数行业的收入、成本、利润在当期是可以确定的,或者说报表上的数字就是实际到手的。但保险行业只有保费收入是当期明确的,成本由于是以理赔支出的形式体现,而对未来成本和利润的决定因素:死亡率、发病率、利率等等,这些至今是没有人能够完全判断出来的,因此这其中的成本和利润测算就高度依赖精算假设,要想所有理论测算向实际情况高度拟合,精算是核心技术支撑。
所以说,保险行业是一个完整的体系,有产品开发、精算、销售、核保、理赔、投资等多个环节,销售只是其中一环,只是平时被放大了而已。
保险行业里的高薪选择
1、精算师
前面提到过,精算师在保险行业是核心岗位,更是保险产品的“灵魂人物”,他们主要负责保险产品的开发设计,比如评估和定价。经验比较丰富的,年薪百万不是问题,甚至可能更高,但是“物以稀为贵”,从事这个工作的人比较少。
国内由于保险起步比较晚,对于精算师的培养也刚刚起步,通常国内从事精算师的人都会考取北美精算师执业资格。根据北美精算师协会的数据显示:全球2.7w名会员中,到2018年年底,中国也只有1000多名,有的人花费数十年都不一定能考上。
曾经看到过一个精算师写自己的工作日常,他的公司最近要开发重疾产品,而他需要为这个产品的设计思路提供建议。他除了出调研报告,还要搭建模型,综合考虑疾病和死亡发生率、定价利率、保险公司的费用、代理人的佣金结构等,再看一下各种利润结果,最后评估定价。
所以,作为保险公司的精算师,需要懂得统计、基本的经济会计、金融数学等,未来的发展方向即可以往总精算师方向出发,也可以跳槽到其他金融机构比如券商非银分析师,基金非银研究员,量化投资,各种金融产品定价,等等。
2、核保/核赔员
核保核赔岗相较更有争议,有人说自己工作三年月薪不过万,年年被逼自购,做了十年之后不知道自己还能做什么;也有人说自己入职稳步做到高级核保员,工资并不低。
核保员就是在我们买保险的时候,审核我们健康、财务状况的人,想要成为高级核保人,需要对各行业的熟悉以及市场政策都有所了解。
核赔员就是在出险后,我们申请理赔的时候,会审核我们是否符合理赔条件的人,其中的查勘工作难度稍微比较大。
以上岗位的优点是工作收入较平稳、有保证,工作强度不大,而且随着现在保险业的发展,这个岗位的需求也不断在持续增长。但是对求职者也有一定的要求,任职人员要对保险、医学有一定的精通,特别是医学,而且还要懂一些法律和心理知识。
3、数据分析师
这个岗位属于近年来新兴的岗位之一,保险公司当中对于数据分析的应用也很多,有用来对市场策略和客户画像进行选择和修正,也有通过大数据分析来进行风控管理,提高风控效率的。
以财产保险公司为例,保险公司销售的是一份有负债性质的合约,即我们所说的保险单。在财险公司,数据分析师会基于产品维度从多种视角来分析保单的业务质量,这是基于产品维度。比如从保险标的的产品种类,业务来源的销售渠道,分经营单位(甚至细化到各个营销员),通过更深更细的视角,来挖掘出有价值的信息。。
相信看到这里,大家对保险公司的印象已经不会停留在只有销售岗位上了,而是更清楚的认识到这是一个多个工种相互配合的复杂行业。当然不可否认,由于这个行业的快速发展,保险从业人员从总部到各分支机构的人员层次参差不齐,这就更需要我们对于行业及其岗位有一个充分的了解,注意避坑。
再大的行业也有糟心的工作,再小的公司也有高薪的岗位,希望每位同学都能够找到自己满意的职业起点,拿到心仪offer。